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        九度網帶你了解社群營銷的六大法則

        返回列表來源:九度網 發布日期:2020-12-8 17:49:00 瀏覽:-

        前言

             社群這個詞想必大家都應該不陌生了,社群這個說法已經存在很多年了,為什么社群那么重要呢?或者可以這樣說,社群營銷為什么重要?主要原因是流量問題。流量是市場,無論是企業家、品牌商、實體老板、創業者、面對流量都有著個痛點:

        第一,流量少,第二,流量貴,第三,流量陷阱。從2015年開始,移動互聯網的流量紅利逐漸消失,到現在的2020年,流量已經成為稀有資源,稀有背后帶來的肯定是新的風口和商機。




        社群營銷的法則

        有很多人不清楚社群營銷意義是什么 ,但都認為是好好學習和研究的方向 ,知道學習各種社群營銷的課程 ,參加各種實操訓練營 ,但是學了一段時間發現并沒有什么用, 在社群里學不了社群,這就是一個痛點,就是解決流量轉化難、成交難、裂變難,所以社群出現了。

        九度網論點:只有跳出社群,才能真正把握社群營銷的核心?,F在回到我們今天的主題,來談談這個社群運營的六大法則。                                                                          


        一、打造個人品牌


        什么是個人品牌?簡單來說就是向別人傳達你很牛逼、厲害的感覺。讓陌生人看到你這么厲害,這么牛逼,你是怎么做到的?怎樣才能找到你?你能不能教我?所以,你缺乏流量嗎?缺乏轉化嗎?缺乏成交率嗎?不,你其實缺乏的是生產牛逼感覺的能力。

        這牛逼的感覺是怎么來的?只有建立個人品牌才能實現。這就是為什么很多人做社群的時候一開始很火,后面就開始走下坡路,根本原因是不能持續地生產和傳達你的牛逼感,要么沒有了學習的價值要么直接就是過時被淘汰。運營社群的不二法門,就是持續地傳遞和輸出。

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        1.  

          二、共同的價值觀

           

          有沒有考慮為什么你建立的社群,為什么是死水?什么不活躍?
          現在,讓我們回顧一下。如果幾十年沒見過的朋友和老同學來見面的話,你認為有什么話題可以說很久呢嗎?幾乎沒有。多年過去了,你們所處的環境和經歷完全不同,沒有共同的喜好,話題也不同,那怎么會有好的溝通和交流呢?
          社群的表現形式是人以類聚,物以群分,只有愛好相同,有共同話題的人,三觀一致,認可彼此的價值,才能持續的交流。
          因此,運營社群也是這樣的道理,必須相互認可,有共同價值觀的人聚集在一起,大家為了確信的目標而努力,最后達成目標,這樣才被稱之為社群。


          三、產品場景化的塑造


          形成社群運營的目的是什么?是為了提高成交率,完成銷售業績,實現賺錢、持續利益的目的。

        2. 那么,這些從哪來的呢?一定是產品,沒有產品的后端供應的社群是做不長久的。那么,如何提高產品的成交率呢?建了一個社群,然后覺得時間到了,做活動,開始賣了嗎?

        3. 如果你這么想,成交率肯定不高。我告訴大家,好產品都是場景下的產品,沒有絕對的剛需和必要性,只有場景下的需求匹配。

        4. 如果想在社群解決成交轉換的問題,從場景開始入手是最容易突破。

        5. 那么我們該怎么辦呢?給大家一個方向。在某個場景下,消費者不會把價格和品牌等作為首要的購買標準,而是以某種氛圍、價值、榮譽、面子、認可、生活方式、理念為基準。此時,只要體驗做好,就能產生轉化了。

        6. timg (6)(1)


        7. 四、持續的運營


          1. 持續,這兩個字很重要,比持續更重要的是持續運營。

          2. 為什么有的人運營得好,有的人運營得一般,這里是需要長期的積累和技術。

          3. 例如,收集素材、照片、文字資料需要長期鍛煉,制作的東西才有效率和效果。

          4. 只有持續的原始輸出和有價值的內容才是形成社群影響的驅動力。只有堅持,堅持,堅持。重要的事情,說三遍。持續運營是你的企策劃,創意和優化,了解平臺用戶喜歡什么,平時需要耐心觀察,收集平臺數據。

          5. 例如,我現在發表文章,在后臺看我最近發表的文章,看到閱讀量、推薦量下降,我知道這樣的文章風格不受用戶歡迎,我需要結合熱點,看閱讀量高的文章是怎么寫的,必須不斷的持續完善自己。

          6. timg (5)(1)


          五、轉換和裂變


          這是社群運營的重要關鍵,如果我們做社群的的最終目的是為了賺錢,轉換和分裂會直接影響你能賺多少錢。
          如果前面我們的基礎都打好了,已經有了基礎的流量和社群活躍度,那現在必須要進行復制和分裂,提高轉化率。
          那么,如何裂變呢?一個個去找用戶嗎?那么太難了。
          首先尋找B端客戶(種子用戶),通過服務和賦能,提供系統化的工具和方法,迅速轉換流量,這就是我們常說的復制和裂變。
          簡單來說就是用系統促進對 B 端的賦能,再通過 B 端服務 C 端,進行裂變。
           社群營銷有兩種方法可以實現銷售轉換的目的
           一,從C端(個人用戶、消費者)開始,這是從10年前就開始有人這樣做了,從廣告、代言、渠道、帶動消費者,這需要很多時間和資金,對于一般的中小企業來說是無法忍受的。
          二,是從B端(商家、企業)開始,這是現在最有效的方法。
          為什么呢?因為讓有資源的商家和企業行動,會更加正確,效率也更高,1+1>2的效果。
          能做到社群的裂變,能量真的很大,但這對運營團隊的素質要求也很高,至少要了解很多網絡技術和社群運營的專業能力。
          轉換和裂變的方法可以通過自愿共享和分銷進行利益綁定的方式,例如,頭條文章、問答、微視頻等,再到專欄,還有商城,所以說,頭條是很優質的流量入口。
                    timg (2)(1)                          


          六、社群管理


          最后一條法則是社群管理。社群管理強調整體性,重要的是系統和平臺的構建、模式、分配機制、如何分配利潤、完善社群內的各種制度。

        8. 簡單來說,主要可以這樣細分管理。例如:

        9. 1.制定有效的社群規則和制度。(群定位,群用戶清晰)

        10. 2.負責人管理(群管理員、活動時安排主持人、嘉賓)

        11. 3.每天早上的資訊播報

        12. 4.組合和安排線下活動

        13. 但是,現在每個人都有很多群。這么多群在一起,群過多就不能細分化的管理和運營,社群成員過多,管理復雜,難易高,精力有限的問題會導致社群成員流失,不活躍的問題,長期以來肯定會對社群產生不良影響。

        14. 因此,有一種高維度管理社群的方法,那就是實現自動化管理。真正的管理不需要管理,讓每個社群的人自愿共同管理和維護社群。

        15. timg (1)(1)

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